Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 001,00 Kč a máte dopravu ZDARMA
Kamenná prodejna

 

 

01.Tvoje spokojenost je naším hlavním cílem

 

02.Rádi poradíme

Když nevím, nebo jsem na pochybách, ZEPTÁM SE! Není nic jednoduššího než se nás zeptat na info@retrobrusle.cz

Rozumíme tomu co prodáváme a sami jsme aktivní rideři.

Budete spokojeni! To je naším hlavním cílem.

 

03.Osobní odběr zdarma

 

04.Balné zdarma

 

05.Doprava zdarma

 

06.Neustále rošiřujeme sortiment

Usilovně pracujeme na rozšiřování našeho nabízeného sortimentu.

 

07.Nadstandartní lhůta pro vrácení zboží

Všechny internetové obchody mají ze zákona 14ti denní lhůtu, kdy musejí přijmout zboží zpět a vrátit peníze. My tuto lhůtu prodlužujeme na plné 3 týdny. Nemusíte se tak bát, že si v našem e-shopu zakoupíte dárek, který se vám nebude líbit, nestihnete vrátit. Vracení zboží je třeba předem ohlásit. Obratem vám vystavíme dobropis, který nám zašlete spolu s vraceným zbožím.

08.Držíme krok

Stále se vyvíjí a stále inovuje, proto se i my snažíme Vám dodávat aktuální zboží. Držet co nejvíce zboží skladem.

09.Podporujeme lokální jezdce

 

REFERENCE

Vzkazy od zákazníků jsme začli vkládat až po 20/7/2017. Budem rádi i za Vaše ohlasy!


  • Dobry den prisli od vas brusle su nadherne dcerka sa z nich velmi tesi sme spokojny su kvalitne vypracovane a farba nadherna pastelova ako na obrazku este aj krajsia vrelo odporucam tuto znacku a uz rozmyslam ze ja mama si take objednam aj pre seba dakujeme s pozdravom mama Eva a Ninka 7 rokov

  • Ahoj, tak dneska jsem si vyzvedla Leopardy. Jsou úplně boží.
  • Dobrý den,
    brusle dorazily,jsou úžasný,tak doufám,že se mi povede na nich jezdit s dětmi bez úrazu;)Též děkuji za milý dárek,ze kterého bude mít syn radost.
    Hanka

 


  • S kvalitou som velmi spokojna aj realne vyzeraju korcule ako na obrazku nadherne farby vrelo odporucam

  • Prijemny pristup predavajuceho rychle a kvalitne dodanie tovaru

  • Obchod s klienty komunikuje a pravidelně je informuje o stavu objednávky. Dostala jsem zdarma dárek ve formě fidget spinneru.

  •  Moc děkuju za brusle jsou fakt nádherný.....

Naschledanou


  •  Dobrý den. Brusle dorazily v pořádku. Jsou nádherné. Dcera (10) z nich má obrovskou radost. Moc děkujeme. S pozdravem Aleš Spinner - milá pozornost. Děkujeme.

 

Ověřený zákazník

Added 11. 06. 2020
dobrá domluva, celkem rychlost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme

Ověřený zákazník

Added 25. 05. 2020
Proti:
Nemají aktuální informace o naskladnění ani možnosti doobjednat.
60 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za reakci. Užijte si brusličky.

Ověřený zákazník

Added 29. 04. 2020
Velmi rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme :)

Ověřený zákazník

Added 22. 04. 2020
Komunikace naprosto nulová pán mi sliboval že zboží pošlou v pondělí objednávala jsem týden 10.4 a v pondělí to měli poslat psala jsem mu že počítám s tím že mi balík pošlou v to pondělí měl to být dárek neposlali tak jsem mu napsala a on mi napsal omlouváme se ale nestihneme to dodavatel nás vypekl ,ale sám od sebe nezavol neinformoval kdyby jsem se neozvala já tak jsem bez peněz a bruslí. Platila jsem převodem. Naštěstí mi peníze vrátili
20 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Musíte chápat, že nejen my jsme zavaleni, dodavatéle jsou a celá situace na rychlosti nepřidává. Volali jsme Vám v pátek a snažili se to vyřešit k Vaší spokojenosti. Bouhžel někdy nejde narychlo ovlivnit. Peníze samozřejmě vracíme.

Ověřený zákazník

Added 20. 03. 2020
Proti:
Zboží jsem objednal a nedorazilo, sám jsem se musel ozvat po 14-ti dnech a vybrali jsme zboží jiné,po dalších 14-ti dnech se divili že zboží ještě nemám a že asi zapomněli ale že to pošlou, uběhlo dalších 10 dní a nic, ani informace o zpoždění.
Komunkace obchodu žádná
Peníze jsem poslal předem jak požadovali
10 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, omlouváme se za zdržení. Domluvili jsme se, že obdržíte dražší model jako kompenzaci za čekání plus malý dárek. Peníze předem nepožadujeme to je volba zákazníka.

Ověřený zákazník

Added 30. 08. 2019
Najväčším mínusom je nulová komunikácia zo strany predajcu. Ak by sme sa opakovane neozvali sami, žiaden tovar by nám neprišiel. Taktiež je potrebné počítať s tým, že predajca bude klamať o stave objednávky (uvedie informáciu o odoslaní, ktorá nie je pravdivá).
Pro:
kvalita tovaru
široký výber
Proti:
nulová komunikácia zo strany obchodu
dodacia doba
nekvalitné balenie (tovar prišiel v roztrhanej krabici)
20 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, prosím ozvěte se nám na email: info@retrobrusle.cz a vše vyřešíme k Vaší spokojenosti. S omluvou team retrobrusle

Ověřený zákazník

Added 27. 08. 2019
Pro:
super cena
personál ví o čem mluví, poradil
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za reakci

Ověřený zákazník

Added 07. 08. 2019
Pro:
měli zboží jako jediní skladem
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Děkujem.

Ověřený zákazník

Added 10. 05. 2019
Pro:
Dobrý výběr a cena
Proti:
Dlouhá doprava(čekám už 2 týdny)
Obchod nekomunikuje
Nezvedaji telefony neodpovídají na emaily
Nejde zrušit objednávka
Lžou o dodací době
40 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, Je nám líto této rekace, protože skateboard Vám byl odeslán. Je možné, že email spadnul do schránky SPAM. Pro Vaší maximální spokojenost Vám nabízíme 10% slevu pro příští nákup.

Ověřený zákazník

Added 14. 04. 2019
Určite neodporúčam nespoľahlivý obchod žiadna komunikácia žiadne informácie okrem prijatej objednávky po mesiaci tovar neprišiel a obchod má ani len neinformoval
Proti:
Žiadna komunikácia písala som 2krat
Tovar do mesiaci stále neprišiel
Určite neodporúčam
10 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, brusle byly odeslané hned druhý den.

Ověřený zákazník

Added 23. 02. 2019
objednal jsem dopravu PPL, ale poslali to poštou, což prodloužilo dodání vzhledem ke "kvalitě" České pošty.
Pro:
široká nabídka
hodně bruslí skladem
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
Vyjádření našeho obchodu
Děkujeme za reakci Vážíme si každého spokojeného zákazníka.

Ověřený zákazník

Added 05. 12. 2018
Pro:
dostatečný výběr
Proti:
Naprosto nulová komunikace.
Když se více jak týden nic neděje, přestože je uvedeno, že zboží skladem, tak jsem psala na chat - bez odpovědi. Druhý den opět dotaz na chat (když byl on-line), přišlo, čekejte věnujeme se jiným zákazníkům. Čekání přes půl dne a opět bez odpovědi. Telefonát a odpověď, již nejsem v kanceláři, ale pošlete mi info do mejlu, hned jak se dostanu k PC kouknu a dám vědět - opět bez odpovědi. Telefonát a hurá zastiženi v kanceláři - jj, vidím objednávku, no to budeme asi posílat v pátek (volala jsem ve čtvrtek). Slovo "asi" mě zarazilo - již 9 dní objednáno, zaplaceno a dle netu skladem. Ale co, počkám. Nakonec ne v pátek, ale v pondělí přišel email, že zboží odesílají a dnes, tj ve středu dorazilo. Sláva. Tak takhle si komunikaci a vyřízení objednávky, kde zboží je údajně skladem nepředstavuju!!!!
A pokud byl nějaký problém se skladovými zásobami, tak bych čekala alespoň informaci.
Za mě tedy fakt špatné a už nikdy více.
20 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, mrzí nás Vaše špatná recenze, zároveň si z ní bereme ponauční a pracujeme na zlepšení. Jako omluvu Vám dáváme 10% slevu na další nákup. Team Retro. Brusle

Ověřený zákazník

Added 19. 11. 2018
Pro:
Rychle jednanie
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Added 03. 06. 2018
Pro:
Ochota, rychlost, nižší cena
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Added 15. 05. 2018
Příjemné a ochotné jednání.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Recenzí na stránku 153045

Novinky z našeho blogu

Kompletní skateboardy od české značky Ambassador
16.08.2020
Kompletní skateboardy od české značky Ambassador
Komplety a skateboardové desky na Jablonecku a Liberecku jediný skateshop s hardwarem. číst celé
Rookie klasika v novém 2019
13.03.2019
Rookie klasika v novém 2019
Novinky od Rookie 2019 číst celé
Novinky RioRoller pro 2019
13.03.2019
Novinky RioRoller pro 2019
Nové krásné brusle Rio Roller pro rok 2019 číst celé
Kamenná prodejna v Jablonci od 1.11.2018
01.11.2018
Kamenná prodejna v Jablonci od 1.11.2018
Konečně se po letech v Jablonci otevřel kamnný skate shop. Mr.Dee a těšíme se na Vaší návštěvu. číst celé

ZAKLÁDÁME SI NA OSOBITÉM PŘÍSTUPU KE KAŽDÉMU Z VÁS.

 

      

 

 


 

Všechna práva vyhrazena Retrobrusle
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz